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Flüstern (Whisper-Coaching)

Sie hören ein Gespräch mit und möchten dem Mitarbeiter eine kurze, aber wichtige Information mitteilen?

Zum Beispiel: „Sie können 3 Raten vereinbaren“ oder „Sie können dem Schuldner 2 Tage Zahlungsfrist einräumen“.

Drücken Sie die Flüstern-Taste und sprechen Sie das, was Sie mitteilen möchten, so, als würden Sie dem Mitarbeiter etwas ins Ohr flüstern.

Der Mitarbeiter wird sich sehr wundern, dass er das während des Gesprächs hört.

Keine Sorge: Wenn Sie flüstern, kann nur Ihr Mitarbeiter Sie hören.

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