Erhalten Sie den vollen Nutzen aus Ihren Investitionen in Ihre Mitarbeiter?
Wie messen Sie das?
Mit den in Asistan34 vorbereiteten Berichtstypen können Sie Arbeitszeiten, Anrufdetails pro Person bzw. für das gesamte Büro, Leistungskennzahlen und den aktuellen Status aller Akten einsehen und als Excel-Datei speichern.
Arbeitsbeginn und Arbeitsende Ihrer Mitarbeiter,
wie viele Anrufe sie täglich, wöchentlich oder monatlich tätigen und mit wie vielen Personen sie tatsächlich sprechen konnten,
die erwarteten Zahlungstermine und Beträge aus den zugesagten Zahlungen, damit Sie strategisch planen können.
Alle diese Berichte informieren Sie über die Effizienz Ihrer Mitarbeiter.
Sie erhalten einen Überblick über die Inkassoquote und können besser entscheiden, welchen Mitarbeitern Sie Akten mit hohem Risiko zuweisen.
